Conditions d’utilisation


Bienvenue sur Instagram !

Les présentes Conditions d’utilisation (ou « Conditions ») régissent votre utilisation d’Instagram, sauf lorsque nous indiquons expressément que des conditions distinctes (et non les présentes) s’appliquent, et fournissent des informations sur le Service Instagram (le « Service »), détaillé ci-dessous. En créant un compte Instagram ou en utilisant Instagram, vous acceptez les présentes Conditions. Les Conditions de Service de Meta ne s’appliquent pas à ce Service.

Le Service Instagram est l’un des Produits Meta fournis par Meta Platforms, Inc. Par conséquent, les présentes Conditions d’utilisation constituent un accord entre vous et Meta Platforms, Inc.

AVIS D’ARBITRAGE : VOUS ACCEPTEZ QUE LES LITIGES QUI NOUS OPPOSENT SOIENT RÉSOLUS PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ET INDIVIDUEL ET VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À UN RECOURS OU UN ARBITRAGE COLLECTIF. NOUS DÉTAILLONS CI-DESSOUS QUELQUES EXCEPTIONS ET LES MESURES QUE VOUS POUVEZ PRENDRE POUR REFUSER L’ARBITRAGE.

Le Service Instagram
Nous acceptons de vous fournir le Service Instagram. Le Service comprend l’ensemble des produits, des fonctionnalités, des applications, des services, des technologies et des logiciels Instagram que nous vous fournissons afin de promouvoir la mission d’Instagram : vous rapprocher des personnes et des choses que vous aimez. Le Service inclut les aspects suivants :
  • Offrir des opportunités personnalisées pour créer, établir des liens, communiquer, découvrir et partager. Chaque personne est différente. Nous vous proposons donc différents types de comptes et de fonctionnalités pour vous aider à créer, partager, développer votre présence et communiquer avec des personnes sur et en dehors d’Instagram. Nous souhaitons également renforcer vos relations au moyen d’expériences partagées qui comptent vraiment à vos yeux. Ainsi, nous créons des systèmes qui tentent de déterminer quelles personnes et quels intérêts comptent pour vous et pour les autres, et nous utilisons ces informations afin de vous aider à créer, à trouver, à rejoindre et à partager des expériences importantes à vos yeux. Cela consiste notamment à mettre en avant du contenu, des fonctionnalités, des offres et des comptes qui sont susceptibles de vous intéresser, et de vous offrir divers moyens d’utiliser Instagram en fonction de ce que vous et d’autres personnes font sur Instagram et en dehors.
  • Créer un environnement positif, sûr et inclusif.
    Nous développons et utilisons des outils, et offrons des ressources aux membres de notre communauté afin de contribuer à rendre leurs expériences positives et inclusives, y compris lorsque nous pensons qu’ils pourraient avoir besoin de notre aide. Nous disposons également d’équipes et de systèmes qui s’efforcent de lutter contre les abus et les violations de nos Conditions générales et de nos politiques , ainsi que contre les comportements préjudiciables et trompeurs. Nous utilisons toutes les informations à notre disposition, y compris les vôtres, pour tenter de garantir la sécurité de notre plateforme. Il se peut également que nous partagions des informations concernant une utilisation abusive ou du contenu préjudiciable avec d’autres entités Meta ou avec les forces de l’ordre. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité.
  • Développer et utiliser des technologies nous permettant d’offrir constamment des services à notre communauté grandissante
    L’organisation et l’analyse des informations pour notre communauté grandissante sont essentielles à notre Service. Une grande partie de notre Service consiste à créer et à utiliser des technologies de pointe capables de personnaliser, de protéger et d’améliorer notre Service à une très grande échelle pour une communauté mondiale étendue. Des technologies telles que l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique nous offrent la capacité d’appliquer des processus complexes à tout notre Service. Les technologies automatisées nous permettent également d’assurer le fonctionnement et l’intégrité de notre Service.
  • Fournir des expériences homogènes et fluides sur les autres Produits des entités Meta
    Instagram fait partie des entités Meta, qui partagent des technologies, des systèmes, des statistiques et des informations, y compris des informations dont nous disposons à votre sujet (apprenez-en davantage dans la Politique de confidentialité), afin de fournir des services de meilleure qualité, plus sûrs et plus sécurisés. Nous proposons également différentes manières d’interagir sur les Produits des entités Meta que vous utilisez et nous avons conçu des systèmes offrant des expériences homogènes et fluides à travers l’ensemble des Produits des entités Meta, et ce, selon vos choix.
  • Assurer l’accès à notre Service.
    Pour assurer le fonctionnement de notre Service à l’échelle mondiale, nous devons stocker et transférer des données à travers nos systèmes dans le monde entier, y compris en dehors de votre pays de résidence. L’utilisation de cette infrastructure globale est nécessaire et essentielle pour fournir notre Service. Cette infrastructure peut être possédée ou exploitée par Meta Platforms, Inc., Meta Platforms Ireland Limited ou leurs filiales.
  • Vous connecter aux marques, aux produits et aux services de la manière qui vous convient le mieux.
    Nous utilisons les données d’Instagram et d’autres Produits des entités Meta, ainsi que de partenaires tiers afin de vous montrer des publicités, des offres et d’autres contenus sponsorisés qui, selon nous, seront pertinents pour vous. Nous faisons de notre mieux pour que ce contenu soit aussi pertinent que vos autres expériences sur Instagram.
  • Recherche et innovation.
    Nous utilisons les informations à notre disposition pour étudier notre Service et collaborer avec des tiers dans le cadre de recherche visant à améliorer notre Service et de contribuer au bien-être de notre communauté.

Comment notre Service est-il financé
Au lieu de payer pour l’utilisation d’Instagram, en utilisant le Service couvert par les présentes Conditions, vous reconnaissez que nous pouvons vous montrer les publicités payées par les entreprises et organisations pour que nous les promouvions sur et en dehors des Produits des entités Meta. Nous utilisons vos données personnelles, telles que les informations concernant votre activité et vos intérêts, afin de vous montrer des publicités plus pertinentes.
Nous vous montrons des publicités pertinentes et utiles sans informer les annonceurs de votre identité. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous autorisons les annonceurs à nous donner des informations, telles que leur objectif commercial et le type d’audience à qui ils souhaitent montrer leurs publicités. Nous montrons ensuite leur publicité aux personnes susceptibles d’être intéressées.
De plus, nous envoyons aux annonceurs des rapports sur les performances de leurs publicités pour les aider à comprendre comment les personnes interagissent avec leur contenu sur Instagram et en dehors. Nous fournissons par exemple des informations démographiques générales et liées aux centres d’intérêts aux annonceurs pour les aider à mieux comprendre leur audience. Nous ne partageons aucune information qui vous identifie directement (des informations comme votre nom ou adresse e-mail qui, en elles-mêmes, peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier) sans avoir obtenu votre autorisation expresse. Découvrez comment fonctionnent les publicités Instagram ici.
Vous pouvez voir du contenu de marque sur Instagram publié par des titulaires de compte qui font la promotion de produits ou services sur la base d’une relation commerciale avec le partenaire commercial mentionné dans leur contenu. Pour en savoir plus sur ce point, cliquez ici.

La Politique de Confidentialité
La mise à disposition de notre Service nécessite la collecte et l’utilisation de vos informations. La Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons des informations à travers les Produits Meta. Elle présente également les différentes manières dont vous pouvez contrôler vos informations, y compris dans les Paramètres de sécurité et de confidentialité d’Instagram. Vous devez accepter la Politique de confidentialité pour pouvoir utiliser Instagram.

Vos engagements
En contrepartie de notre engagement à vous fournir le Service, nous vous demandons de prendre les engagements suivants envers nous.
Qui peut utiliser Instagram. Nous souhaitons que notre Service soit aussi ouvert et inclusif que possible, mais nous voulons également qu’il soit sûr, sécurisé et conforme à la loi. Par conséquent, nous avons besoin que vous vous engagiez à respecter quelques restrictions afin de faire partie de la communauté Instagram.
  • Vous devez avoir au moins 13 ans.
  • Il ne doit pas vous être interdit de bénéficier d’un quelconque aspect de notre service en vertu des lois applicables ou d’utiliser des services de paiement si vous figurez sur une liste noire applicable.
  • Votre compte ne doit pas avoir déjà été désactivé pour avoir enfreint la loi ou nos politiques.
  • Vous ne devez pas être un délinquant sexuel condamné.
Utilisations interdites d’Instagram. La fourniture d’un Service ouvert et sûr à une vaste communauté nécessite que chacun y apporte sa contribution.
  • Vous ne pouvez pas usurper l’identité d’autrui ni fournir des informations erronées.
    Vous n’avez pas l’obligation de révéler votre identité sur Instagram, mais vous devez nous fournir des informations exactes et à jour (y compris les informations d’inscription), ce qui peut inclure de fournir des données personnelles. Vous ne pouvez pas usurper l’identité de quelqu’un ou vous faire passer pour quelque chose que vous n’êtes pas et vous ne pouvez pas créer de compte pour une autre personne, sauf si vous avez son autorisation expresse.
  • Vous ne pouvez rien faire qui soit illégal, trompeur ou frauduleux, ni agir dans un but illicite ou non autorisé.
  • Vous ne pouvez pas enfreindre (ni aider ou inciter autrui à enfreindre) les présentes Conditions ou nos politiques, notamment et en particulier les Règles de la communauté Instagram, les Conditions générales de la Plateforme Meta et les Politiques développeur et les Règles applicables à la musique.
    Si vous postez du contenu de marque, vous devez respecter nos Politiques de contenu de marque, ce qui vous oblige à utiliser notre outil de contenu de marque. Découvrez comment signaler un comportement ou du contenu dans nos Pages d’aide.
  • Vous ne pouvez rien faire qui interfère avec le fonctionnement prévu du Service ou qui nuise à celui-ci.
    Cela inclut l’utilisation abusive de tout canal de signalement, de contestation ou de recours, comme en effectuant des signalements ou recours frauduleux ou non fondés.
  • Vous ne pouvez pas tenter de créer de comptes, ni de recueillir des informations ou d’y accéder de manière non-autorisée.
    Cela inclut la création de comptes ou la collecte d’informations de manière automatisée sans notre autorisation expresse.
  • Vous ne pouvez pas vendre, donner en licence, ou acheter aucun compte ou aucune donnée obtenus auprès de nous ou de nos Services.
    Cela inclut les tentatives d’achat, de vente ou de transfert de tout aspect de votre compte (y compris votre nom d’utilisateur) ; de solliciter, de recueillir ou d’utiliser les identifiants de connexion ou les badges d’autres utilisateurs ; ou de demander ou recueillir des noms d’utilisateur, mots de passe Instagram, ou de détourner des tokens d’accès.
  • Vous ne pouvez pas publier les informations privées ou confidentielles d’une autre personne sans autorisation ou faire quelque chose qui enfreint les droits d’une autre personne, y compris les droits de propriété intellectuelle (ex. violation des droits d’auteur, violation d’une marque déposée, contrefaçon ou produits piratés ).
    Vous pouvez utiliser les œuvres d’une autre personne sous réserve des exceptions ou limitations aux droits d’auteur et aux droits voisins en vertu de la loi applicable. Vous déclarez que vous possédez ou avez obtenu tous les droits nécessaires concernant le contenu que vous publiez ou partagez. Apprenez-en davantage ici, notamment sur la manière de signaler du contenu qui, à votre avis, enfreint vos droits de propriété intellectuelle.
  • Vous ne pouvez pas modifier, traduire, créer des œuvres dérivées ou faire de l’ingénierie inverse sur nos produits ou leurs composants.
  • Vous ne pouvez pas utiliser un nom de domaine ou une URL dans votre nom d’utilisateur sans notre consentement écrit préalable.
Les autorisations que vous nous accordez. Dans le cadre de notre accord, vous nous accordez également les autorisations nécessaires à la fourniture du Service.
  • Nous ne revendiquons pas la propriété de votre contenu, mais vous nous en accordez une licence d’utilisation.
    Aucune modification n’est apportée à vos droits sur votre contenu. Nous ne revendiquons pas la propriété du contenu que vous publiez sur ou par le biais du Service et vous êtes libre de partager votre contenu avec n’importe qui, où bon vous semble. Cependant, nous avons besoin de certaines autorisations juridiques de votre part (que nous appelons une « licence ») pour fournir le Service. Lorsque vous partagez, publiez ou importez du contenu protégé par des droits de propriété intellectuelle (comme des photos ou des vidéos) sur notre Service ou en rapport avec ce dernier, vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite, transférable, sous-licenciable et mondiale pour héberger, utiliser, distribuer, modifier, exécuter, copier, diffuser ou afficher publiquement, traduire et créer des œuvres dérivées de votre contenu (conformément à vos paramètres de confidentialité et d’application). La licence prend fin lorsque votre contenu est supprimé de nos systèmes. Vous pouvez supprimer votre contenu individuellement ou tout d’un coup en supprimant votre compte. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les informations et sur la procédure à suivre pour contrôler ou supprimer votre contenu, consultez la Politique de Confidentialité ainsi que les Pages d’aide Instagram.
  • Autorisation d’utiliser votre nom d’utilisateur, votre photo de profil et les informations relatives à vos relations et à vos actions en rapport avec les comptes, les publicités et le contenu sponsorisé.
    Vous nous donnez l’autorisation d’afficher votre nom d’utilisateur, votre photo de profil ainsi que les informations relatives à vos actions (comme les mentions J’aime) et à vos relations (comme les abonnements) à proximité ou en lien avec les comptes, les publicités, les offres et tout autre contenu sponsorisé que vous suivez ou avec lesquels vous interagissez qui apparaissent dans les Produits Meta, sans vous verser aucune compensation. Par exemple, nous pouvons montrer que vous avez aimé une publication sponsorisée créée par une marque nous ayant rémunéré pour que nous affichions ses publicités sur Instagram. Comme pour les actions sur d’autres contenus et les abonnements à d’autres comptes, les actions sur du contenu sponsorisé et les abonnements à des comptes sponsorisés sont uniquement visibles par les personnes autorisées à voir ce contenu ou à s’y abonner. Nous respectons également vos paramètres publicitaires. Apprenez-en davantage sur vos paramètres publicitaires ici.
  • Vous acceptez que nous téléchargions et installions des mises à jour du Service sur votre appareil.

Droits supplémentaires que nous conservons
  • Si vous choisissez un nom d’utilisateur ou un identifiant similaire pour votre compte, nous pouvons modifier celui-ci si nous pensons qu’il est approprié ou nécessaire de le faire (par exemple, s’il enfreint la propriété intellectuelle de quelqu’un ou usurpe l’identité d’un autre utilisateur).
  • Si vous utilisez du contenu couvert par des droits de propriété intellectuelle que nous détenons et rendons disponibles dans notre Service (par exemple, des images, des dessins, des vidéos ou des sons que nous fournissons et que vous ajoutez à du contenu que vous créez ou partagez), nous conservons tous les droits relatifs à notre contenu (mais pas au vôtre).
  • Vous ne pouvez utiliser notre propriété intellectuelle et nos marques déposées , ou toute autre marque similaire, que dans les cas expressément autorisés par nos Règles d’utilisation des marques ou après avoir préalablement reçu une autorisation écrite de notre part.
  • Vous devez obtenir notre autorisation écrite ou une autorisation dans le cadre d’une licence open source pour modifier, créer des œuvres dérivées, décompiler ou tenter d’extraire notre code source de toute autre manière.

Retirer et rendre l’accès au contenu impossible ou résilier votre compte
  • Nous pouvons supprimer tout contenu ou toute information que vous partagez sur le Service si nous estimons que cela viole les présentes Conditions d’utilisation ou nos politiques (y compris nos Règles de la Communauté Instagram), ou si la loi nous y autorise ou oblige. Nous pouvons immédiatement refuser de vous fournir le Service ou arrêter de vous fournir le Service en tout ou en partie (et notamment en mettant fin ou en désactivant votre accès aux Produits Meta et aux Produits des entités Meta) afin de protéger notre communauté ou nos services, ou si vous générez un risque ou une responsabilité légale pour nous, enfreignez les présentes Conditions d’utilisation ou nos politiques (notamment nos Règles de la Communauté Instagram), si vous violez de manière répétée les droits de propriété intellectuelle d’autres personnes, ou si la loi nous le permet ou nous y oblige. Nous pouvons également modifier ou résilier le Service, supprimer ou bloquer du contenu ou des informations partagés sur notre Service ou cesser de fournir tout ou partie du Service si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire afin d’éviter ou d’atténuer des conséquences juridiques ou réglementaires qui nous seraient défavorables. Si vous estimez que votre compte a été supprimé par erreur ou si vous souhaitez désactiver ou supprimer votre compte de façon permanente, consultez nos Pages d’aide. Lorsque vous demandez de supprimer du contenu ou votre compte, le processus de suppression commencera automatiquement dans les 30 jours après votre demande. La suppression de contenu peut prendre jusqu’à 90 jours après le début du processus de suppression. Lorsque le processus de suppression d’un tel contenu débute, le contenu n’est plus visible pour les autres utilisateurs, mais reste soumis aux présentes Conditions d’utilisation et à notre Politique de Confidentialité. Une fois le contenu supprimé, son retrait des systèmes de sauvegarde et de récupération en cas de sinistre peut prendre jusqu’à 90 jours supplémentaires.
  • Le contenu ne sera pas supprimé dans les 90 jours de la suppression du compte ou du début du processus de suppression du contenu dans les situations suivantes :
    • votre contenu a été utilisé par des tiers conformément à la présente licence, et ils ne l’ont pas supprimé (auquel cas, cette licence continue de s’appliquer jusqu’à la suppression du contenu) ; ou
    • la suppression dans les 90 jours n’est pas possible en raison de limitations techniques de nos systèmes, auquel cas, nous procéderons à la suppression dès que ce sera possible d’un point de vue technique ; ou
    • la suppression limiterait notre capacité à :
      • identifier ou enquêter sur des activités illégales ou des violations de nos conditions générales et politiques (par exemple, identifier ou enquêter sur une utilisation abusive de nos produits ou systèmes) ;
      • protéger la sécurité de nos produits, systèmes et utilisateurs ;
      • respecter une obligation légale, telle que la conservation des éléments de preuve ; ou
      • nous conformer à la demande d’une autorité judiciaire ou administrative, d’une autorité règlementaire ou d’un organisme gouvernemental ;
    • auquel cas, le contenu ne sera pas conservé plus longtemps qu’il n’est nécessaire aux fins pour lesquelles il a été conservé (la durée exacte variant au cas par cas).
  • Si vous supprimez ou si nous désactivons votre compte, les présentes Conditions prendront fin en tant qu’accord entre vous et nous, mais cette section et celle ci-dessous appelée « Notre accord et ce qu’il se passe en cas de désaccord » resteront applicables même après la résiliation, la désactivation ou la suppression de votre compte.

Notre accord et les conséquences en cas de désaccord
Notre accord.
  • Votre utilisation de la musique dans le Service est également soumise à nos Règles applicables à la musique et votre utilisation de notre API est soumise à nos Conditions générales de la plate-forme Meta et à nos Règles pour les développeurs. Si vous utilisez certaines autres fonctionnalités ou des services associés, vous aurez l’occasion d’accepter des conditions supplémentaires qui feront également partie de notre accord. Par exemple, si vous utilisez des fonctionnalités de paiement, vous devrez accepter les Conditions de Paiement de la Communauté. Ces conditions prévaudront en cas de conflit avec le présent accord.
  • Si une quelconque disposition du présent accord devient inapplicable, le surplus demeurera en vigueur.
  • Toute modification de notre accord ou toute renonciation à celui-ci doit être écrite et signée par nous. Notre manquement à faire appliquer toute disposition du présent accord ne pourra être interprété comme une renonciation.
  • Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas explicitement accordés.
Les ayants droit en vertu du présent accord.
  • Nos filiales et agents passés, présents et futurs, y compris Instagram LLC, peuvent invoquer nos droits en vertu de cet accord au cas où ils seraient impliqués dans un litige. Sinon, le présent accord n’offre aucun droit à des tiers.
  • Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu du présent accord sans notre consentement.
  • Nos droits et obligations peuvent être attribués à d’autres personnes. Par exemple en cas de changement de propriété (comme lors d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs) ou si la loi l’exige.
Le responsable en cas d’incident.
  • Notre Service est fourni « en l’état » et nous ne pouvons garantir son fonctionnement idéal et sûr en permanence. DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS ÉGALEMENT TOUTE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, NOTAMMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.
  • En outre, nous ne contrôlons pas ce que les personnes ou des tiers font ou disent. Nous ne sommes pas responsables de leurs actions, de leur conduite (en ligne ou hors ligne) ou de leur contenu (notamment le contenu illicite ou répréhensible), ni des vôtres. Nous ne sommes pas responsables non plus des fonctionnalités et des services offerts par d’autres personnes ou entreprises, même si vous y accédez par le biais de notre Service.
  • Notre responsabilité en cas d’incident survenu sur le Service est limitée autant que la loi le permet. En cas de problème avec notre Service, nous ne pouvons connaître l’étendue des conséquences possibles. Vous convenez que nous ne sommes pas responsables en cas de perte de bénéfices, de revenus, d’informations ou de données, ou en cas de dommages consécutifs, spéciaux, indirects, exemplaires, punitifs ou accessoires découlant de ces Conditions ou s’y rapportant, même si nous en connaissons la possibilité. C’est le cas lorsque nous supprimons votre contenu, vos informations ou votre compte. Notre responsabilité totale découlant des présentes conditions ou s’y rapportant ne dépassera pas 100 $ ou le montant que vous nous avez versé au cours des douze derniers mois.
  • Vous acceptez de nous défendre (à notre demande), de nous indemniser et de nous mettre à l’abri de tout dommage, réclamation, responsabilité, perte et dépense, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires et les frais raisonnables d’avocats résultant ou se rapportant aux présentes Conditions ou à votre utilisation du Service. Vous coopérerez, à notre demande, en cas de défense d’une réclamation. Nous nous réservons le droit de défendre et de contrôler toute action dans le cadre de laquelle vous êtes tenu de verser une indemnisation et vous acceptez de ne régler aucune réclamation sans notre consentement écrit préalable.
La gestion des litiges.
  • Sauf dans les cas prévus ci-dessous, vous et nous acceptons que tout motif d’action, toute réclamation légale ou tout litige qui nous oppose et résultant des présentes Conditions ou d’Instagram ou s’y rapportant (« réclamation(s) »), doit être résolu individuellement par voie d’arbitrage. Les actions de groupe et les arbitrages collectifs ne sont pas autorisés ; vous et nous ne pouvons introduire une réclamation qu’en notre propre nom et ne pouvons demander aucune réparation qui affecterait d’autres utilisateurs d’Instagram. Si une décision judiciaire définitive estime qu’une réclamation particulière (ou une demande de mesure particulière) ne peut pas faire l’objet d’un arbitrage en raison des limites de cette disposition, seule cette réclamation (ou cette demande de mesure) pourra être portée devant un tribunal. Toutes les autres réclamations (ou demandes de mesure) restent soumises à cette disposition.
  • En lieu et place de l’arbitrage, vous ou nous pouvons présenter des réclamations devant votre tribunal de « petites créances » local, si les règles du tribunal l’autorisent. Si vous ne portez pas vos réclamations devant un tribunal de petites créances (ou si vous ou nous faisons appel du jugement d’un tribunal de petites créances auprès d’un tribunal de droit commun), les réclamations doivent être résolues par arbitrage exécutoire et individuel. L’association américaine d’arbitrage administrera tous les arbitrages conformément à ses règles d’arbitrage applicables aux consommateurs. Vous et nous renonçons expressément à un procès avec jury.
    Les réclamations suivantes n’ont pas besoin d’être arbitrées et peuvent être portées devant un tribunal : litiges liés à des propriétés intellectuelles (par exemple, droits d’auteur et marques de commerce), violations de la Politique de la Plateforme ou tentatives de perturbation du Service ou d’interaction avec le Service de manière frauduleuse (moyens automatisés, par exemple). En outre, il revient au tribunal de trancher les questions liées à la portée et à l’applicabilité de la disposition d’arbitrage.
    Cette dernière est régie par le Federal Arbitration Act.
    Vous pouvez demander à ce que cette disposition ne soit pas appliquée dans les 30 jours suivant la date d’acceptation des présentes Conditions. Pour ce faire, indiquez votre nom, votre adresse de résidence, votre nom d’utilisateur et l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous utilisez pour votre compte Instagram. Indiquez également clairement que vous refusez cette clause d’arbitrage et envoyez ces informations à l’adresse suivante : Meta Platforms, Inc. ATTN : Instagram Arbitration Opt-out 1601 Willow Rd., Menlo Park, CA 94025, États-Unis
  • Avant de procéder à l’arbitrage d’une réclamation, vous devez nous remettre un avis de litige écrit contenant votre nom, votre adresse de résidence, votre nom d’utilisateur, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone utilisé pour votre compte Instagram, une description détaillée du litige et la mesure que vous demandez. Envoyez tous les avis de litige que vous nous remettez à l’adresse de Meta Platforms, Inc., ATTN : Instagram Arbitration Filing, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025. Avant de procéder à l’arbitrage, nous vous enverrons un avis de litige à l’adresse e-mail que vous utilisez avec votre compte Instagram ou par tout autre moyen approprié. Si nous ne parvenons pas à résoudre un litige dans les trente (30) jours suivant la réception de l’avis de litige, vous ou nous pouvons lancer la procédure d’arbitrage.
  • Nous réglons tous les frais de demande d’arbitrage, d’administration et d’audience ainsi que les honoraires des arbitres lorsque nous demandons un arbitrage ou si vos réclamations sont inférieures à 75 000 $ et que vous nous avez remis un avis de litige à temps. Pour toutes les autres réclamations, les coûts et les frais d’arbitrage doivent être répartis conformément aux règles du fournisseur de l’arbitrage, notamment les règles relatives aux réclamations non fondées ou inappropriées.
  • Pour les réclamations qui ne sont ni arbitrées ni résolues devant un tribunal de petites créances, vous acceptez qu’elles soient résolues exclusivement devant un tribunal du district nord de Californie ou un tribunal d’État du comté de San Mateo. Vous acceptez également de vous soumettre à la compétence personnelle de l’un de ces tribunaux à des fins de résolution de cette réclamation.
  • Les lois de l’État de Californie, si la loi fédérale ne prime pas ou si elles ne sont pas incompatibles avec cette dernière, régissent les présentes Conditions et toute réclamation, sans égard aux dispositions en matière de conflits de lois.
Support non demandé.
Nous apprécions toujours les commentaires et autres suggestions, mais nous pouvons les utiliser sans limitation aucune ni obligation de rémunération, et nous n’avons pas l’obligation de les garder confidentiels.
Mise à jour des présentes Conditions
Nous pouvons modifier notre Service et nos règlements, et il est possible que nous devions apporter des modifications aux présentes Conditions afin de les adapter fidèlement à notre Service et à nos règlements. Sauf disposition légale contraire, nous vous informerons (par l’intermédiaire de notre Service, par exemple) avant de modifier les présentes conditions et vous donnerons l’occasion de les examiner avant leur entrée en vigueur. Par la suite, si vous poursuivez votre utilisation du Service, vous serez lié(e) par les Conditions révisées. Si vous ne souhaitez pas accepter les présentes Conditions ou leur mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte ici.
Date d’entrée en vigueur : 26 juillet 2022
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