Condiciones de uso


Te damos la bienvenida a Instagram.

Estas Condiciones de uso (“Condiciones”) rigen el uso que haces de Instagram, excepto en aquellos casos en los que indiquemos de forma expresa que se aplican otras disposiciones en su lugar, y proporcionan información sobre el Servicio de Instagram (“Servicio”), en los términos descritos a continuación. Cuando creas una cuenta de Instagram o usas Instagram, aceptas las presentes condiciones. Las Condiciones del servicio de Meta no se aplican a este Servicio.

El Servicio de Instagram es uno de los Productos de Meta que te proporciona Meta Platforms, Inc., por lo tanto, estas Condiciones de uso constituyen un acuerdo entre tú y dicha empresa.

AVISO DE ARBITRAJE: ACEPTAS QUE CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA ENTRE TÚ Y NOSOTROS SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE. ASIMISMO, ACEPTAS RENUNCIAR AL DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA O UN ARBITRAJE COLECTIVOS. A CONTINUACIÓN SE EXPLICAN ALGUNAS EXCEPCIONES Y CÓMO PUEDES RENUNCIAR AL ARBITRAJE.

Servicio de Instagram
Aceptamos proporcionarte el Servicio de Instagram. El Servicio incluye todos los productos, las funciones, las aplicaciones, los servicios, las tecnologías y el software de Instagram que ofrecemos para cumplir el propósito de la plataforma, esto es, conectarte con las personas y las cosas que te importan. El Servicio consiste en lo siguiente:
  • Ofrecer oportunidades personalizadas para crear, conectarse, comunicarse, descubrir y compartir. Cada persona es distinta. Por eso, ofrecemos diferentes tipos de cuentas y funciones para que puedas crear, compartir y consolidar tu presencia, y comunicarte con las personas tanto dentro como fuera de Instagram. También queremos fortalecer las relaciones por medio de experiencias compartidas que realmente te interesen. Con esta finalidad, creamos sistemas cuyo objetivo es intentar definir qué cosas y personas os interesan a ti y a otros, y utilizamos esa información para ayudarte a crear, encontrar y compartir experiencias que te resulten pertinentes, como también unirte a ellas. Parte de este proceso consiste en destacar contenido, funciones, ofertas y cuentas que podrían interesarte, así como ofrecerte formas de experimentar Instagram en función de lo que tú y otras personas hacéis tanto dentro como fuera de Instagram.
  • Fomentar un entorno positivo, inclusivo y seguro.
    Desarrollamos y empleamos herramientas y ofrecemos recursos a los miembros de nuestra comunidad para que sus experiencias sean integradoras y positivas, por ejemplo, cuando creemos que pueden necesitar ayuda. También contamos con equipos y sistemas cuyo propósito es combatir el uso indebido y los incumplimientos de nuestras Condiciones y políticas, así como erradicar comportamientos perjudiciales y fraudulentos. Utilizamos toda la información de la que disponemos, incluida la tuya, para proteger nuestra plataforma. Asimismo, es posible que compartamos información sobre usos incorrectos o contenido dañino con otras Empresas de Meta o las autoridades. Obtén más información en la Política de privacidad.
  • Desarrollar y utilizar tecnologías que nos ayuden a ofrecer servicios de forma continua a nuestra comunidad en constante crecimiento.
    Para ofrecer nuestro Servicio en condiciones óptimas, es fundamental organizar y analizar la información de nuestra creciente comunidad. Gran parte de nuestro Servicio consiste en crear y usar tecnologías de vanguardia que nos ayuden a personalizar, proteger y mejorar nuestro Servicio a gran escala, de forma que pueda estar disponible para una amplia comunidad internacional. Tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático nos permiten aplicar procesos complejos a todos nuestros Servicios. Estas tecnologías automatizadas también nos permiten garantizar la funcionalidad e integridad de nuestro Servicio.
  • Proporcionar experiencias coherentes y fluidas en otros Productos de las empresas de Meta.
    Instagram forma parte de las Empresas de Meta, que comparten tecnologías, sistemas, insights e información, como la que poseemos sobre ti (puedes obtener más detalles en la Política de privacidad), para proporcionar servicios mejores y más seguros. También proporcionamos formas de interacción entre los distintos Productos de las empresas de Meta que utilizas, y hemos diseñado sistemas con los que ofrecer una experiencia fluida y coherente entre todos ellos, en función de las opciones que elijas.
  • Garantizar el acceso a nuestro Servicio.
    En aras del funcionamiento de nuestro Servicio global, debemos almacenar datos en nuestros sistemas en todo el mundo, incluidos los ubicados en lugares distintos de tu país de residencia, y transferir información entre dichos sistemas. El uso de esta infraestructura global resulta necesario y esencial para prestar nuestro Servicio. Dicha infraestructura puede ser propiedad de Meta Platforms, Inc., Meta Platforms Ireland Limited o sus empresas afiliadas, o estar bajo su dirección.
  • Conectarte con marcas, productos y servicios de formas que te resulten pertinentes.
    Utilizamos datos de Instagram, de otros productos de las empresas de Meta y de socios externos para mostrarte anuncios, ofertas y otro contenido publicitario que creemos que te puede interesar. Tratamos de que este contenido te resulte tan interesante como el resto de las experiencias en Instagram.
  • Investigar e innovar.
    Usamos la información de la que disponemos para analizar nuestro Servicio y colaborar con otras partes en trabajos de investigación que nos permitan mejorarlo y contribuir al bienestar de nuestra comunidad.

Cómo se financia nuestro Servicio
En lugar de pagar por usar Instagram, al usar el Servicio referido en estas Condiciones, aceptas que podemos mostrarte anuncios de las empresas y organizaciones que nos pagan por promocionarse dentro y fuera de los Productos de las empresas de Meta. Usamos tus datos personales, como la información sobre tu actividad y tus intereses, para mostrarte los anuncios que te pueden interesar más.
Te mostramos publicidad pertinente y útil sin revelar tu identidad a los anunciantes. No vendemos tus datos personales. Permitimos que los anunciantes nos proporcionen cierta información, como sus objetivos empresariales y el tipo de audiencia a la que quieren llegar con sus anuncios. Esto hace posible que mostremos su publicidad a personas que puedan tener interés en ella.
Asimismo, ofrecemos a los anunciantes informes sobre el rendimiento de sus anuncios para que entiendan cómo interactúan las personas con su contenido, dentro y fuera de Instagram. Por ejemplo, ofrecemos a los anunciantes información genérica sobre intereses y datos demográficos para ayudarles a comprender mejor a sus audiencias. No compartimos información que te identifica directamente (datos como tu nombre o dirección de correo electrónico, que se podrían utilizar para ponerse en contacto contigo o averiguar tu identidad), a menos que nos des permiso explícito para ello. Obtén más información sobre el funcionamiento de los anuncios de Instagram aquí.
Puedes ver contenido de marca que publican ciertos titulares de cuentas dedicados a promocionar productos o servicios en el marco de una relación comercial que mantienen con los socios empresariales identificados en dicho contenido. Puedes obtener más información sobre este punto aquí.

La Política de privacidad
Para proporcionar nuestro Servicio, debemos recoger y usar tu información. En la Política de privacidad se explica cómo recogemos, usamos y compartimos información en los Productos de Meta. También se detalla de qué manera puedes controlar tu información, por ejemplo, desde la configuración de seguridad y privacidad de Instagram. Debes aceptar la Política de privacidad para usar Instagram.

Compromisos que asumes
Nosotros te proporcionamos el Servicio a cambio de que asumas los siguientes compromisos.
Quién puede usar Instagram. Queremos que nuestro Servicio sea lo más inclusivo y abierto posible, pero también que sea seguro y conforme a la ley. Por este motivo, si quieres formar parte de la comunidad de Instagram, es necesario que aceptes algunas restricciones.
  • Debes tener al menos 14 años, o la edad mínima legal en tu país.
  • No debes tener antecedentes que indiquen que se te ha prohibido utilizar algún aspecto de nuestro Servicio en virtud de la legislación aplicable o usar servicios relacionados con los pagos si apareces en una lista de personas o empresas con las que el comercio esté prohibido o restringido.
  • Tu cuenta no debe haberse inhabilitado anteriormente a causa de una infracción de la ley o de cualquiera de nuestras políticas.
  • No puedes haber sido condenado por delitos sexuales.
Restricciones en cuanto al uso de Instagram. Todos debemos poner de nuestra parte para que la comunidad cuente con un Servicio abierto y seguro.
  • No suplantes la identidad de otras personas ni nos proporciones información incorrecta.
    Aunque no es necesario que reveles tu identidad en Instagram, debes facilitarnos información precisa y actualizada (incluida información de registro), lo cual puede implicar que debas facilitarnos datos personales. Asimismo, no puedes suplantar a ninguna otra persona o entidad ni crear una cuenta en nombre de otro usuario (a menos que cuentes con su permiso expreso).
  • No realices actividades ilícitas, engañosas o fraudulentas, ni que tengan fines ilegales o no autorizados.
  • No puedes infringir estas Condiciones ni nuestras políticas (ni ayudar o animar a otros a hacerlo), especialmente las Normas comunitarias de Instagram, las Condiciones de la plataforma de Meta, las Políticas para desarrolladores y las Normas sobre música.
    Si publicas contenido de marca, debes cumplir con nuestras Políticas de contenido de marca, en las que se indica la obligación de utilizar nuestra herramienta específica para ese tipo de contenido. Puedes obtener información sobre cómo denunciar comportamientos o contenido inapropiados en nuestro Servicio de ayuda.
  • No puedes realizar ninguna acción que interfiera con el Servicio o impida que funcione como está previsto.
    Dichas acciones incluyen el uso indebido de cualquier canal de denuncia, reclamación o apelación (por ejemplo, presentar denuncias o apelaciones fraudulentas o carentes de fundamento).
  • No intentes recopilar información o acceder a ella, ni crear cuentas haciendo uso de medios no autorizados.
    Esto incluye crear cuentas o recopilar información por medios automatizados sin nuestro permiso expreso.
  • No puedes vender ni adquirir cuentas o datos que hayas obtenido a través de nosotros o nuestro Servicio, ni tampoco conceder licencias en relación con ellos.
    Esto incluye los intentos de comprar, vender o transferir cualquier aspecto de tu cuenta (incluido el nombre de usuario); de solicitar, recopilar o utilizar insignias o credenciales de inicio de sesión de otros usuarios; de solicitar o recopilar nombres de usuario o contraseñas de Instagram, o de apropiarse indebidamente de identificadores de acceso.
  • No puedes publicar información privada o confidencial de otra persona sin su permiso ni realizar acciones que vulneren los derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual e industrial (por ejemplo, infracciones relacionadas con los derechos de autor o marca, falsificaciones o artículos pirateados).
    Puedes utilizar la obra de otra persona de conformidad con las limitaciones o excepciones establecidas en la legislación sobre derechos de autor y otros derechos relacionados, en el marco de la normativa aplicable. Manifiestas que has obtenido todos los derechos necesarios en relación con el contenido que publicas o compartes. Obtén más información sobre cómo puedes denunciar contenido que consideras que infringe tus derechos de propiedad intelectual o industrial, entre otros asuntos relacionados, aquí.
  • No modifiques o traduzcas nuestros productos ni sus componentes. Tampoco crees obras derivadas de ellos ni les apliques ingeniería inversa.
  • No utilices una URL o un nombre de dominio en tu nombre de usuario sin tener nuestro consentimiento previo por escrito.
Permisos que nos concedes. Como parte de nuestro acuerdo, también nos concedes los permisos necesarios para proporcionarte el Servicio.
  • No reclamamos la propiedad de tu contenido, pero nos otorgas una licencia para usarlo.
    Tus derechos en relación con el contenido no cambian. No reclamamos la propiedad del contenido que publicas en el Servicio o a través de él, y puedes compartirlo con quien estimes conveniente donde lo consideres oportuno. No obstante, debes concedernos ciertos permisos legales (“licencia”) para que podamos proporcionar el Servicio. Cuando compartes, publicas o subes contenido protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial (como fotos o vídeos) en nuestro Servicio o en relación con este, de conformidad con el presente acuerdo, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y libre de regalías por derechos de autor para alojar, utilizar, distribuir, modificar, mantener, reproducir, traducir y mostrar o comunicar públicamente tu contenido, así como para crear obras derivadas (de acuerdo con tu configuración de privacidad y de la aplicación). La licencia se extinguirá cuando el contenido se elimine de nuestros sistemas. Puedes eliminar piezas de contenido concretas o, si eliminas tu cuenta, todo tu contenido a la vez. Para obtener más información sobre cómo usamos la información y cómo controlar o eliminar tu contenido, consulta la Política de privacidad y visita el Servicio de ayuda de Instagram.
  • Permiso para usar tu nombre de usuario, tu foto de perfil e información sobre tus relaciones e interacciones con cuentas, anuncios y contenido patrocinado.
    Nos concedes permiso para mostrar tu nombre de usuario, tu foto del perfil e información sobre las acciones que realizas (como los Me gusta) o las relaciones que estableces (como el contenido que decides seguir) junto a (o en relación con) cuentas, ofertas, contenido patrocinado o anuncios que sigues o con los que interactúas, y que se muestran en los Productos de Meta, sin que esto nos suponga obligación alguna de proporcionarte una compensación al respecto. Por ejemplo, podemos mostrar que has indicado que te gusta una publicación patrocinada creada por una marca que nos ha pagado para que mostremos sus anuncios en Instagram. Del mismo modo que ocurre con los seguidores de otras cuentas y las acciones realizadas en otro contenido, solo las personas que tengan permiso para ver dicho contenido o dichos seguidores podrán ver los seguidores de cuentas patrocinadas y las acciones efectuadas en contenido patrocinado. También respetaremos tu configuración de anuncios. Obtén más información sobre la configuración de anuncios aquí.
  • Aceptas que podemos descargar e instalar actualizaciones del Servicio en tu dispositivo.

Derechos adicionales que nos reservamos
  • Si seleccionas un nombre de usuario o identificador similar para tu cuenta, nos reservamos el derecho a cambiarlo si lo consideramos necesario o conveniente (por ejemplo, si infringe los derechos de propiedad intelectual o industrial de otra persona o sirve para hacerte pasar por otro usuario).
  • Nos reservamos todos los derechos respecto del contenido protegido por nuestros derechos de propiedad intelectual o industrial que ponemos a disposición en nuestro Servicio (como imágenes, diseños, vídeos o sonido que ofrecemos) y que tú añades al contenido que creas o compartes. Tú conservarás los derechos de propiedad intelectual o industrial relativos a tu contenido.
  • Solo puedes usar nuestro contenido sujeto a derechos de propiedad intelectual y nuestras marcas comerciales o similares según lo establecido en nuestras Normas de marca, o bien con nuestro consentimiento por escrito.
  • Debes obtener nuestro permiso por escrito o contar con permiso en virtud de una licencia de código abierto para modificar, descompilar o intentar extraer de algún otro modo nuestro código fuente, así como para crear obras derivadas a partir de él.

Supresión de contenido e inhabilitación o cancelación de la cuenta
  • Podemos eliminar cualquier contenido o información que compartas en el Servicio si consideramos que infringe estas Condiciones de uso o nuestras políticas (incluidas nuestras Normas comunitarias de Instagram), o si la ley así lo exige o nos lo permite. Asimismo, podemos negarnos a proporcionarte el Servicio o dejar de hacerlo, de forma total o parcial (por ejemplo, podemos cancelar o desactivar tu acceso a los productos de Meta y de sus empresas), con carácter inmediato, para proteger nuestra comunidad o nuestros servicios, así como en el caso de que generes un riesgo o una exposición legal para nosotros, infrinjas estas Condiciones de uso o nuestras políticas (incluidas las Normas comunitarias de Instagram), vulneres reiteradamente los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros, o si la ley así nos lo permite o exige. También podemos cancelar o modificar el Servicio, eliminar o bloquear contenido o información que se comparta en él o dejar de proporcionarlo, de forma total o parcial, si determinamos que resulta razonablemente necesario para evitar o minimizar consecuencias legales o normativas adversas para nosotros. Si crees que la cancelación de tu cuenta es un error, quieres deshabilitarla o deseas eliminarla con carácter permanente, consulta nuestro Servicio de ayuda. A partir del momento en el que solicites la eliminación del contenido o de la cuenta, el proceso de eliminación se iniciará automáticamente en un plazo no superior a 30 días a partir de tu solicitud. Una vez iniciado este proceso, el contenido puede tardar hasta 90 días en eliminarse. Aunque el contenido deja de estar visible para los demás usuarios mientras se lleva a cabo el proceso de eliminación, este sigue estando sujeto a estas Condiciones de uso y a nuestra Política de privacidad. Una vez eliminado, pueden pasar hasta 90 días más hasta que se suprima de nuestros sistemas de recuperación ante desastres y nuestras copias de seguridad.
  • El contenido no se borrará a los 90 días de iniciarse su proceso de eliminación o el de la cuenta en las siguientes situaciones:
    • Otras personas han usado tu contenido de conformidad con lo establecido en esta licencia y no lo han eliminado (en cuyo caso, esta licencia seguirá en vigor hasta que el contenido se elimine).
    • No puede completarse la eliminación en un plazo de 90 días debido a limitaciones técnicas en nuestros sistemas (en cuyo caso, se efectuará a la mayor brevedad en cuanto sea técnicamente posible).
    • La eliminación restringe nuestra capacidad de realizar las siguientes acciones:
      • Investigar o detectar prácticas ilegales o infracciones de nuestras condiciones y políticas (por ejemplo, el uso indebido de nuestros productos o sistemas).
      • Velar por la seguridad y protección de nuestros productos, sistemas y usuarios.
      • Cumplir con cualquier obligación legal, como la conservación de pruebas.
      • Cumplir con los requerimientos de autoridades judiciales, administrativas o policiales, así como de organismos gubernamentales.
    • En los supuestos referidos, el contenido se almacenará durante el tiempo necesario (según cada caso) para cumplir con las finalidades para las que se ha conservado.
  • Si eliminas o inhabilitas tu cuenta, estas Condiciones dejarán de constituir un acuerdo en vigor entre tú y nosotros, aunque tanto la presente sección como la siguiente (“Nuestro acuerdo y qué ocurre si se produce una disputa”) seguirán siendo de aplicación, incluso si decides cancelar, inhabilitar o eliminar tu cuenta.

Nuestro acuerdo y qué ocurre si se produce una disputa
Nuestro acuerdo.
  • El uso de música por tu parte en el Servicio también estará sujeto a nuestras Normas sobre música. Asimismo, si utilizas nuestra API, deberás cumplir las Políticas para desarrolladores y las Condiciones de la plataforma de Meta. Para poder hacer uso de determinadas funciones o servicios relacionados, deberás aceptar condiciones adicionales que se integrarán en nuestro acuerdo. Por ejemplo, si utilizas funciones de pago, se te pedirá que aceptes las Condiciones de pago de la comunidad. Si alguna de esas condiciones entra en conflicto con este acuerdo, prevalecerán dichas condiciones.
  • Si cualquier parte de este acuerdo no fuese válida, la parte restante seguirá siendo aplicable.
  • Cualquier enmienda o renuncia a nuestro acuerdo deberá hacerse por escrito y contar con nuestra firma. Si no hiciésemos cumplir alguna parte de este acuerdo, no se considerará una renuncia por nuestra parte.
  • Nos reservamos todos los derechos que no te hayamos concedido de forma expresa.
Quién es titular de los derechos en virtud de este acuerdo.
  • De resultar involucrados en una disputa, nuestras empresas afiliadas y agentes, ya sean actuales, anteriores o futuros (incluido Instagram LLC), pueden hacer valer nuestros derechos conforme al presente acuerdo. En cualquier otro caso, no se conceden derechos a ningún tercero en virtud de este acuerdo.
  • No puedes transferir ninguno de los derechos u obligaciones que se te confieren a través de este acuerdo sin nuestro consentimiento.
  • Nuestros derechos y obligaciones pueden asignarse a otras partes. Por ejemplo, si hubiera un cambio de titularidad (en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos) o si la ley así lo exige.
Quién asume la responsabilidad si ocurre algo.
  • Nuestro Servicio se proporciona “tal cual”, y no podemos garantizar que sea seguro y funcione correctamente en todo momento. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NOS EXIMIMOS DE TODA RESPONSABILIDAD, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN USO CONCRETO, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.
  • Asimismo, no tenemos control sobre lo que las personas hacen o dicen, por lo que no somos responsables de sus comportamientos o acciones (ya sea dentro o fuera de internet) o su contenido (incluido aquel que pueda resultar ilegal o cuestionable), así como tampoco somos responsables de los tuyos. Del mismo modo, no asumimos responsabilidad alguna por los servicios y las funciones que otras personas o empresas ofrecen, incluso si accedes a ellos a través de nuestro Servicio.
  • Nuestra obligación en cuanto a lo que ocurra en el Servicio (“responsabilidad”) quedará limitada en la medida que la ley lo permita. De producirse un problema con nuestro Servicio, nos es imposible determinar cuáles podrían ser todas las posibles consecuencias. Aceptas que no somos responsables ante ti por la pérdida de ganancias, ingresos, información o datos, así como por daños consecuentes, especiales, indirectos, ejemplares, punitivos o incidentales derivados de estas Condiciones, o en relación con ellas, incluso si somos conscientes de que pueden producirse. Entre estos casos se incluye la eliminación de tu contenido, tu información o tu cuenta. Nuestra responsabilidad conjunta derivada de estas Condiciones o en relación con ellas no podrá exceder el valor de 100 USD o, si es mayor, el importe que nos hayas abonado en los últimos doce meses.
  • Aceptas defendernos (si así te lo solicitamos), indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad por cualquier reclamación, obligación, daño, pérdida y gasto, incluidos, entre otros, los costes y honorarios razonables de abogados que surjan como consecuencia de estas Condiciones y el uso del Servicio, o en relación con ellos. Cooperarás en la medida en la que te lo solicitemos, a fin de defender cualquier demanda. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivo sobre cualquier asunto que esté sujeto a indemnización por tu parte y, en ningún caso, interpondrás ninguna demanda sin nuestro consentimiento por escrito.
Cómo resolveremos las disputas.
  • A excepción de lo estipulado a continuación, tanto tú como nosotros aceptamos que cualquier causa, reclamación legal o disputa que surja entre tú y nosotros como consecuencia de estas Condiciones de Instagram o en relación con ellas (“reclamación” o “reclamaciones”), se debe resolver mediante arbitraje de forma individual. No se permiten las demandas ni los arbitrajes colectivos. Tanto tú como nosotros únicamente podemos interponer reclamaciones en nuestros respectivos nombres, y no se permite la solicitud de compensación alguna que afecte a otros usuarios de Instagram. Solo podrá presentarse ante los tribunales una reclamación o solicitud de compensación si se determina mediante resolución judicial definitiva que no pueden arbitrarse en virtud de las limitaciones de esta disposición. Todas las demás reclamaciones o solicitudes de compensación seguirán sujetas a esta disposición.
  • En lugar de usar el arbitraje, tú o nosotros podemos interponer la reclamación ante tu tribunal local encargado de las demandas de pequeña cuantía, si las leyes de dicho tribunal lo permiten. Si no presentas la reclamación ante ese tribunal (o si apelas su decisión ante un tribunal de jurisdicción general), esta debe resolverse mediante arbitraje individual vinculante. La organización American Arbitration Association se encargará de administrar todos los arbitrajes de conformidad con sus Reglas de Arbitraje de Consumo. Tú y nosotros renunciamos expresamente a un juicio ante jurado.
    Las siguientes reclamaciones pueden interponerse ante los tribunales, por lo que no es necesario resolverlas mediante arbitraje: disputas relacionadas con la propiedad intelectual e industrial (como derechos de autor y marcas comerciales), infracciones de nuestra Política de la plataforma e intentos de interferencia o interacción con el Servicio sin autorización (por ejemplo, por medios automatizados). Asimismo, los ámbitos relativos al alcance y el cumplimiento de la disposición de arbitraje son competencia de los tribunales.
    Esta disposición de arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje.
    Tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de aceptación de estas condiciones para renunciar a esta disposición. Para ello, debes enviar a la siguiente dirección tu nombre de usuario, la dirección en la que resides, tu correo electrónico o el número de teléfono que utilizas con la cuenta de Instagram, y una declaración en la que expreses de forma clara que deseas renunciar a este acuerdo de arbitraje. Meta Platforms, Inc. ATTN: Instagram Arbitration Opt-out, 1601 Willow Rd., Menlo Park, CA 94025.
  • Antes de iniciar el proceso de arbitraje de una reclamación, debes proporcionarnos una Notificación de disputa en la que se incluya tu nombre, la dirección en la que resides, tu nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que utilizas con tu cuenta de Instagram, una descripción detallada de la disputa y la compensación que solicitas. Las Notificaciones de disputa se deben enviar por correo postal a Meta Platforms, Inc., ATTN: Instagram Arbitration Filing, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025. Antes de que comencemos un proceso de arbitraje, te enviaremos una Notificación de disputa a la dirección de correo electrónico que usas con tu cuenta de Instagram o a través de otros medios adecuados. Si no podemos resolver la disputa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la Notificación de disputa, tú o nosotros podemos iniciar el proceso de arbitraje.
  • Asumiremos los gastos relacionados con el arbitraje, los costes administrativos y de audiencia, y los honorarios del árbitro en caso de que nosotros iniciemos dicho procedimiento, o bien si la compensación que solicitas no supera los 75 000 USD y nos proporcionas una Notificación de disputa de forma oportuna. En el caso de todas las demás reclamaciones, los costes y honorarios se asignarán en virtud de las reglas estipuladas por el proveedor del arbitraje, incluidas las concernientes a reclamaciones improcedentes o inadecuadas.
  • Respecto a las reclamaciones que no se sometan a arbitraje o no se resuelvan en un tribunal encargado de demandas de pequeña cuantía, aceptas que se resolverán de forma exclusiva Tribunal del Distrito del Norte de California en Estados Unidos o a cualquier tribunal estatal del condado de San Mateo. Asimismo, aceptas someterte a la jurisdicción personal de uno de estos tribunales con el propósito de litigar cualquier reclamación.
  • Estas Condiciones y cualquier reclamación se regirán por las leyes del estado de California, en la medida en que dichas leyes no contravengan la ley federal, independientemente de las disposiciones relativas a conflictos de derecho.
Material no solicitado.
Los comentarios y las sugerencias son siempre bienvenidos. No obstante, podemos usarlos sin restricción alguna ni obligación de compensarte por ellos. Tampoco tenemos el deber de considerarlos como confidenciales.

Actualización de estas Condiciones
Es posible que modifiquemos nuestro Servicio y nuestras políticas y que, en consecuencia, debamos actualizar estas Condiciones para que reflejen dichos Servicios y dichas políticas con precisión. A menos que la ley disponga lo contrario, te enviaremos una notificación (por ejemplo, mediante nuestro Servicio) antes de modificar estas Condiciones, de modo que puedas consultar los cambios antes de que entren en vigor. El uso del Servicio después de esta fecha supondrá la aceptación de las modificaciones efectuadas. Si no quieres aceptar estas disposiciones o las Condiciones actualizadas, puedes eliminar tu cuenta aquí.
Fecha de entrada en vigor: 26 de julio de 2022
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