Si votre compte Instagram est désactivé, un message s’affiche lorsque vous tentez de vous connecter. Les comptes qui ne respectent pas nos Règles de la communauté peuvent être désactivés.

Si vous pensez que votre compte a été désactivé par erreur, vous pourrez peut-être contester la décision en ouvrant l’application, en entrant votre nom d’utilisateur·ice et votre mot de passe, et en suivant les instructions affichées à l’écran.

Si aucun message de désactivation ne s’affiche, il est possible que vous rencontriez un problème de connexion. Il n’est pas possible de restaurer un compte que vous avez vous-même supprimé ou qui a été supprimé par une personne qui connaît votre mot de passe. Vous pouvez créer un nouveau compte avec la même adresse e-mail, mais il est possible que vous ne puissiez pas utiliser le même nom d’utilisateur.

Si quelqu’un d’autre a eu accès à votre compte ou que vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, consultez cette page sur votre navigateur de bureau ou mobile pour sécuriser votre compte.