コミュニティガイドライン
新型コロナウイルス感染症: コミュニティガイドラインの改訂とセキュリティ保護: 世界中の人々が、前例のない公衆衛生での緊急事態に直面しています。このため弊社では、コミュニティガイドラインで、新型コロナウイルス感染症に関連した有害なコンテンツや新たな不正利用からユーザーを守るよう尽力しています。弊社は、現実世界での危害を助長する恐れのあるコンテンツを削除するように取り組んでいます。これには、危害を加えるための計画、医療用マスクと関連商品の販売、ヘイトスピーチ、いじめや嫌がらせ、差し迫った暴力または身体的危害のリスクにつながる偽情報を禁止するポリシーを通じた取り組みが含まれます。新型コロナウイルス感染症とワクチンに関する弊社のポリシーについて詳しくは、こちらをご覧ください。
概要
Instagramは、人々が創造性を発揮して表現できる、偽りのない安全な場所であり続けることを目指しています。Instagramのコミュニティを育てていくために、ご協力をお願いします。写真や動画は自分で撮ったもののみを投稿し、必ず法律を守ってください。Instagramの利用者全員に敬意を払うようにしてください。他の人にスパムを送信したり、ヌードを投稿したりしないでください。
詳細
Instagramは、異なる文化、年齢、信仰の多様なコミュニティを反映しています。すべての利用者にとって安全でオープンな環境を作り出すために、長い時間をかけてさまざまな視点から取り組みを進めてきました。
利用者の皆様にこの素晴らしいコミュニティを育て、守っていただくためのコミュニティガイドラインを作成しました。Instagramを利用すると、これらのガイドラインと利用規約に同意したことになります。Instagramは、このガイドラインに従った場であり続けるよう努め、皆様にもそうしていただきたいと考えています。これらの規定範囲に従わない行為は、コンテンツの削除、アカウントの停止、またはその他の制限につながる可能性があります。
コミュニティガイドラインに従っていない可能性があるコンテンツでも、他の人に知らせる価値があったり公益になるものであれば、公開を許可する場合があります。ただしそれは、コンテンツがもたらす公共の利益と危害のリスクを慎重に比較し、国際的な人権基準を参照したうえでの判断となります。
  • 写真や動画は、自分で撮ったものか、共有する権利を得ているもののみをシェアしてください。
    Instagramに投稿されたコンテンツは、投稿者の所有物です。偽りのないコンテンツを投稿することを心がけ、インターネットからコピーまたは入手した、あなた自身が投稿する権利を持っていないものは投稿しないでください。知的所有権について、詳しくはこちらをご覧ください。
  • 多様なオーディエンスに配慮した写真と動画を投稿してください。
    芸術的・創造的なヌード画像をシェアしたくなる場合があることも理解していますが、Instagramではさまざまな理由からヌード画像を許可していません。これには、性行為や性器、衣服を着けていない臀部のアップの写真、動画、デジタル処理で作成されたコンテンツなどが含まれます。女性の乳首の写真も対象となりますが、授乳、出産時や出産後、医療関連の状況(乳房切除手術後、乳がんの認知喚起、性別適合手術など)、または抗議活動に関する写真は許可されます。ヌードの絵画や彫刻の写真も許可されています。
    子供の写真や動画はシェアしたいコンテンツの1つです。安全上の理由から、全裸または半裸の子供の画像を削除する場合があります。コンテンツ自体は悪意のないものであっても、予期しない形で他人に利用される可能性があるためです。詳しくは保護者のためのヒントのページをご覧ください。
  • 有意義で誠実なやり取りを大切にしてください。
    「いいね!」、フォロー、シェアを人為的に集めたり、同じコメントやコンテンツを繰り返し投稿したり、利用者の同意を得ずに商業目的で繰り返し連絡したりしないでください。スパムのない環境を維持しましょう。「いいね!」やフォロー、コメントを含むやり取りの見返りに、金銭や金券などのプレゼントを申し出たりしないでください。誤解を招く偽のユーザーレビューや評価の提供、勧誘、取引に関与したり、これらの行為を促進、奨励、助長、承認したりするようなコンテンツを投稿しないでください。
    Instagramでは本名を使う必要はありません。ただし、最新の正確な情報を提供していただくことをお願いしています。他人になりすましたり、Instagramのガイドラインに違反することや他の利用者を欺くことを目的にアカウントを作成したりしないでください。
  • 法律を守ってください。
    Instagramは、テロリズムや組織的犯罪、煽動集団を支援したり賞賛したりする場ではありません。性的サービスの提供、個人間での銃火器やアルコール、タバコ製品の売買、ならびに非医療用の薬物または医薬品の売買も認められていません。非医療用の薬物の売買、取引の手配、寄付、贈呈、または依頼を意図したコンテンツ、および非医療用の薬物の個人的な使用を容認する(回復の文脈での場合を除く)、またはその使用を手配もしくは助長するようなコンテンツも削除されます。また、Instagramでは、実店舗で販売が許可されるとしても、生きた動物の個人間での販売を禁止しています。密猟または絶滅危惧種やその一部の販売を手配することはできません。
    その他の規制された商品の売買を行う場合も、必ず法律に従ってください。オンライン賭博、スキルを要するオンラインリアルマネーゲーム、オンライン宝くじを宣伝するアカウントは、Instagramの製品を使用する前にInstagramからの書面による許可を得る必要があります。
    Instagramは、未成年者が関わる性的なコンテンツのシェアや、性的な画像を投稿するという脅迫を一切認めません。
  • Instagramコミュニティの他のメンバーを尊重しましょう。
    私たちは、肯定的で多様なコミュニティを育みたいと考えています。明らかな脅迫ヘイトスピーチ、個人の誹謗や名誉毀損を意図したコンテンツ、脅迫や嫌がらせとして公開した個人情報、繰り返し発信される好ましくないメッセージは削除されます。報道で取り上げられた人物や、職業や活動内容の関係上多くの一般人に影響力を持つ人物について議論することは許可されています。
    人種や民族、国籍、性別、性同一性、性的嗜好、心情、障害、病気を理由に個人への暴力や攻撃を促すことは、絶対に認められません。そういった行為、言動に対抗する煽動的な発言や注意を喚起する発言がシェアされる場合は、許可されることがあります。これらに関連すると思われる投稿では意図を明確にしてください。
    公共および個人の安全に害を及ぼす深刻な脅威となる投稿は許可されません。これには、身体的な危害のみならず、窃盗や破壊行為などの金銭的損害を与える脅威も含みます。Instagramでは、報告された脅威を厳密に調べ、さまざまな要素を検討してから、脅威が事実かどうかを判断します。
  • 利用者同士が支え合う環境を大切にし、自傷行為を美化するような投稿は避けてください。
    互いを大切にするInstagramコミュニティは、摂食障害やカッティングを始めとする自傷行為などの難しい問題に直面した人々が、集まって注意を喚起したりサポートを得たりする場でもあります。アプリ内で啓蒙を行ったり、ヘルプセンターに情報を追加したりするなど、利用者が必要な支援を得られるようにInstagramも取り組みを進めています。
    他人に自傷行為を推奨したり促したりする行為は支え合うことを目的とするInstagramの環境維持に反するため、報告があった場合にはその投稿の削除またはアカウントの停止という措置を講じます。攻撃や笑いの対象として自傷行為の犠牲者や生存者の身元を明らかにするコンテンツも削除することがあります。
  • 報道の対象となるような出来事について投稿するときは、慎重に行ってください。
    多くの人がInstagramを利用して重要な報道の対象となる出来事をシェアしています。それらの投稿に画像が含まれる場合があります。Instagramの利用者はさまざまな年齢のさまざまな人々です。すべての利用者にとって適切な環境であり続けるため、刺激の強い暴力的な描写を含む動画を削除することがあります。
    このようなコンテンツを、非難や注意喚起、啓蒙を目的としてシェアしたいと考える利用者がいることは理解できます。そういった目的でコンテンツをシェアする場合は、暴力的な描写を含んでいることを警告するキャプションを写真に付けるようにしてください。加虐嗜好を満たすための画像や暴力を美化するための画像をシェアすることは、絶対に認められません。
コミュニティとして、団結しましょう
  • 私たち一人ひとりが、Instagramコミュニティの大切な一員です。ガイドラインに違反すると思われるものを見つけたら、Instagramの報告オプションを使って報告してください。グローバルチームが報告内容を確認し、ガイドラインに沿っていないコンテンツをできる限り迅速に削除します。Instagramのアカウントを持っていない場合でも、報告は可能です。報告の確認と審査を迅速に進められるように、報告の際はリンク、ユーザーネーム、コンテンツの説明など、できるだけ多くの情報を提供してください。画像または関連するキャプションのいずれかがガイドラインに違反している場合、投稿全体が削除される可能性があります。
  • 不快に感じるものの、コミュニティガイドラインには違反していないコンテンツを見つけた場合は、そのコンテンツの投稿者のフォローをやめるか、その投稿者をブロックすることができます。自分の投稿に対するコメントに不快なものがあった場合は、そのコメントを削除できます。
  • コミュニティのメンバー間で直接解決することが可能な争いや誤解も多くあります。自分の写真または動画が他の利用者によって投稿された場合、その投稿にコメントを残し、削除するよう依頼してみてください。その方法で解決できない場合は、著作権に関する報告を行うことができます。自分の商標権が第三者に侵害されていると思われる場合は、商標権に関する報告を行うことができます。投稿者に対してスクリーンショットを投稿して注意を喚起したりする行為は、嫌がらせとみなされる可能性があるため推奨できません。
  • 身体に害を及ぼす危険性がある、または公共の安全が脅かされると判断した場合などにおいて、Instagramは法執行機関と協力して対応します。
詳しくはヘルプセンターおよび利用規約をご覧ください。
世界で最も素晴らしいコミュニティのひとつを築き上げるプロセスにご協力くださり、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
Instagramチーム
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