Instagram에서 올바르게 작동하지 않는 요소(기능 오류, 기술적 문제 등)를 발견하면 앱을 업데이트해보세요. 업데이트 후에도 여전히 작동하지 않으면 Instagram에 문제를 신고하실 수 있습니다.

신고 양식에 문제에 대한 정보를 최대한 자세하게 입력해주세요. 문제가 발생했을 때 사용 중이던 휴대폰 또는 태블릿 기종, 하고 있던 작업과 같은 정보를 알려주시고 스크린샷을 첨부하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

설정을 통해 작동하지 않는 요소를 신고하려면 다음 단계를 따르세요.

문제가 발생할 때 신고해주시면 Instagram 환경을 개선하는 데 도움이 됩니다. 시간을 내어 정보를 제공해주셔서 감사합니다.

참고: 신고하시는 문제와 관련된 회원님의 기기 및 Instagram 계정에 대한 정보는 이 신고에 자동으로 포함됩니다. 그 이유는 Instagram에서 오류, 결함, 장애 또는 기타 신고된 문제를 파악하고 해결하는 데 참조할 수 있도록 하기 위해서입니다.

신고를 보내실 때 전체 로그 및 진단 포함을 누르면 이 문제를 해결하는 데 추가로 도움이 될 수 있습니다. 여기에는 사용자 계정과 관련된 사용자 활동 로그, 네트워크 로그, 충돌 로그, 메모리 덤프와 같은 정보가 포함됩니다. 또한 신고에 버그에 대한 설명, 스크린샷 또는 동영상을 첨부하실 수도 있습니다. 불필요하거나 관련이 없는 콘텐츠는 신고에 첨부하지 마세요.

회원님의 신고 및 그와 비슷한 신고에 포함된 정보는 신고하시는 문제 해결에 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 신고에 포함된 정보는 다른 용도로 사용되지 않습니다. 회원님의 정보는 미국으로 전송되어 처리될 수 있습니다. Instagram에서 회원님의 정보가 사용되는 방식에 대해 자세히 알아보려면 데이터 정책을 확인하세요.